Chatgpt bị sập khi nào? Nên làm gì? Gợi ý các giải pháp thay thế

Chatgpt sập khi nào? Người dùng nên xử lý ra sao khi gặp lỗi? Và nếu ChatGPT không thể truy cập, đâu là những giải pháp thay thế hiệu quả? Premiumvns Shop sẽ giúp bạn giải đáp tất cả trong bài viết dưới đây. Cùng theo dõi nhé!

1. Chatgpt sập khi nào?

ChatGPT – một trong những công cụ AI nổi bật nhất hiện nay – dù rất mạnh mẽ, vẫn từng gặp phải những sự cố kỹ thuật nghiêm trọng khiến người dùng toàn cầu không thể truy cập. Tại Premiumvns Shop, ngoài việc cung cấp tài khoản ChatGPT Plus và GPT-4 chính hãng, chúng tôi còn mang đến cho bạn cái nhìn toàn diện về những thời điểm gián đoạn dịch vụ của công cụ này.

20/03/2023 – Sự cố bảo mật nghiêm trọng:
ChatGPT bất ngờ bị tạm ngưng toàn cầu sau khi phát hiện lỗi trong một thư viện mã nguồn mở, khiến một số người dùng có thể nhìn thấy tiêu đề hội thoại của người khác. OpenAI đã nhanh chóng vô hiệu hóa dịch vụ để khắc phục và vá lỗi. Sau khi khôi phục, một phần lịch sử trò chuyện của người dùng đã bị mất.

11/12/2024 – Hệ thống OpenAI gián đoạn toàn diện:
Toàn bộ dịch vụ của OpenAI bao gồm ChatGPT, API và Sora bị lỗi hoặc ngừng hoạt động trong nhiều giờ. Nguyên nhân đến từ việc triển khai hệ thống giám sát nội bộ mới, vô tình làm quá tải bộ điều phối trung tâm của hệ thống, dẫn đến toàn bộ hạ tầng sập theo. Không có dấu hiệu tấn công an ninh.

26/12/2024 – Mất điện tại trung tâm dữ liệu:
Một sự cố mất điện ở trung tâm dữ liệu khiến các dịch vụ chính của OpenAI gần như tê liệt, bao gồm ChatGPT, Sora và nhiều API. Tỷ lệ lỗi ghi nhận lên tới hơn 90%. Sau khoảng 7 tiếng, các dịch vụ lần lượt được phục hồi.

23/01/2025 – Sự cố toàn cầu với lỗi truy cập hàng loạt:
Hàng triệu người dùng báo lỗi “Bad Gateway” hoặc không thể truy cập ChatGPT trên cả ứng dụng và trình duyệt web. OpenAI xác nhận đang điều tra và đến cuối ngày đã xác định được nguyên nhân gốc, đồng thời triển khai bản vá.

06/02/2025 – Lỗi truy cập lặp lại, chưa rõ nguyên nhân:
Đây là lần thứ hai trong năm 2025 ChatGPT gặp sự cố lớn. Nhiều người dùng toàn cầu tiếp tục gặp lỗi tương tự như đợt tháng 1. OpenAI đã khôi phục dịch vụ nhanh chóng nhưng chưa công bố nguyên nhân cụ thể tại thời điểm đó.

Có thể bạn quan tâm: ChatGPT giải bài tập bằng hình ảnh

2. Nguyên nhân Chatgpt bị sập toàn cầu?

Nguyên nhân chính khiến ChatGPT bị sập toàn cầu phần lớn bắt nguồn từ sự cố liên quan đến các giao diện lập trình ứng dụng (API – Application Programming Interface) do chính OpenAI vận hành. API là thành phần đóng vai trò trung gian kết nối giữa người dùng và hệ thống AI, đảm nhiệm việc tiếp nhận yêu cầu, xử lý truy vấn và trả về kết quả trong thời gian thực.

Khi một lỗi xảy ra trong hệ thống API – dù là do nâng cấp, triển khai không đúng cách hay mất kết nối đến trung tâm dữ liệu – toàn bộ hạ tầng phía sau của ChatGPT có thể bị ngưng trệ. Điều này dẫn đến hiện tượng phổ biến là người dùng không thể truy cập được dịch vụ, gặp lỗi mạng hoặc không thể gửi tin nhắn cho AI. Trong một số trường hợp nghiêm trọng, các dịch vụ liên quan khác như Sora hoặc API tích hợp trong ứng dụng của bên thứ ba cũng bị ảnh hưởng theo.

Các sự cố này không chỉ gây bất tiện cho hàng triệu người dùng mà còn cho thấy rõ vai trò then chốt của API trong việc vận hành một mô hình AI quy mô lớn như ChatGPT. Đó cũng là lý do vì sao OpenAI luôn ưu tiên khắc phục nhanh, theo dõi sát các bản cập nhật, đồng thời nâng cấp hạ tầng thường xuyên để hạn chế tối đa các gián đoạn tương tự trong tương lai.

3. Nên làm gì khi Chatgpt bị sập

Khi ChatGPT không thể truy cập hoặc hoạt động bất thường, thay vì hoang mang hoặc cố gắng truy cập liên tục, bạn nên thực hiện một số bước kiểm tra và xử lý sau:

3.1 Kiểm tra tình trạng máy chủ

Trước hết, hãy xác định xem sự cố có đến từ phía OpenAI hay chỉ là lỗi cá nhân. Bạn có thể truy cập vào các trang chuyên theo dõi trạng thái dịch vụ như Downdetector hoặc trang trạng thái chính thức của OpenAI. Nếu các hệ thống này đang báo lỗi, bạn không còn cách nào khác ngoài việc chờ OpenAI khắc phục.

3.2 Đăng xuất và đăng nhập lại

Khi hệ thống đang trong trạng thái quá tải hoặc gặp lỗi tạm thời, việc đăng xuất rồi đăng nhập lại sau vài phút có thể giúp thiết lập lại kết nối và khắc phục sự cố.

3.3 Xóa cookie và bộ nhớ đệm trình duyệt

Một số lỗi phổ biến như lỗi 1020 có thể bắt nguồn từ cookie hoặc cache bị lỗi. Bạn nên xóa cookie và bộ nhớ đệm trên trình duyệt để làm mới phiên làm việc.

3.4 Kiểm tra VPN và tiện ích mở rộng

VPN hoặc các extension trên trình duyệt (như chặn quảng cáo, quản lý quyền riêng tư) đôi khi xung đột với ChatGPT. Hãy thử tắt toàn bộ VPN hoặc các tiện ích không cần thiết rồi truy cập lại.

3.5 Đổi trình duyệt hoặc thiết bị

Nếu trình duyệt hiện tại (như Chrome) không truy cập được, bạn có thể thử Firefox, Edge hoặc Safari. Ngoài ra, đổi sang một thiết bị khác như điện thoại hoặc máy tính bảng cũng có thể mang lại kết quả khác.

3.6 Kiểm tra kết nối mạng

Đôi khi lỗi không đến từ OpenAI mà là do đường truyền mạng yếu, chập chờn hoặc router gặp trục trặc. Bạn nên thử chuyển sang mạng khác, khởi động lại modem/router hoặc sử dụng mạng di động để thử lại.

3.7 Khởi động lại thiết bị

Một phương pháp đơn giản nhưng hiệu quả là khởi động lại thiết bị đang sử dụng. Việc này giúp làm mới hệ thống và khắc phục các xung đột tạm thời.

3.8 Nâng cấp lên ChatGPT Plus

Nếu bạn thường xuyên gặp lỗi truy cập trong giờ cao điểm, việc nâng cấp lên ChatGPT Plus với mức phí khoảng 20 USD/tháng sẽ mang lại nhiều lợi thế: tốc độ xử lý nhanh hơn, ưu tiên truy cập và hạn chế tình trạng gián đoạn do quá tải hệ thống.

3.9 Tạm thời sử dụng chatbot AI thay thế

Trong trường hợp ChatGPT sập trong thời gian dài, bạn có thể chuyển sang sử dụng các chatbot AI thay thế như Microsoft Copilot (Bing AI), Google Bard (Gemini), Jasper.ai, hoặc Grok trên nền tảng X (Twitter). Đây đều là những công cụ có khả năng hỗ trợ tương tự, phù hợp cho công việc và học tập.

Có thể bạn quan tâm: ChatGPT vẽ tranh

4. Hiện tại Chatgpt bị sập đã bình thường lại chưa?

Hiện tại, ChatGPT đã hoạt động bình thường trở lại và không còn tình trạng sập toàn cầu như trước đây. Mặc dù vào tháng 12/2024, ChatGPT từng gặp sự cố gián đoạn dịch vụ do lỗi API, nhưng OpenAI đã nhanh chóng khắc phục và dịch vụ đã ổn định trở lại.

Trong năm 2025, ChatGPT tiếp tục ghi nhận sự tăng trưởng mạnh mẽ với khoảng 800 triệu người dùng hoạt động hàng tuần tính đến tháng 4/2025, cho thấy dịch vụ đang được sử dụng rộng rãi và ổn định. OpenAI cũng liên tục cập nhật và bổ sung các tính năng mới nhằm nâng cao trải nghiệm người dùng, như cải tiến khả năng tìm kiếm và mua sắm trực tuyến, mở rộng các tính năng cho người dùng miễn phí và trả phí

5. Các AI có thể thay thế ChatGPT khi bị sập tốt nhất

5.1 Microsoft Copilot (trước đây là Bing AI):

Copilot được tích hợp sẵn trong trình duyệt Microsoft Edge và sử dụng công nghệ GPT-4 của OpenAI. Ưu điểm lớn là miễn phí, dễ truy cập và có khả năng truy xuất thông tin thời gian thực nhờ tích hợp với Bing Search. Ngoài ra, giao diện thân thiện và có thể tạo hình ảnh AI từ lời mô tả cũng là điểm cộng lớn. Đây là một lựa chọn hiệu quả khi ChatGPT tạm thời ngừng hoạt động.

5.2 Google Bard (nay là Gemini):

Gemini là công cụ AI của Google, nổi bật với khả năng kết nối chặt chẽ với hệ sinh thái Google như Gmail, Google Docs, và Google Drive. Ưu điểm của Gemini là hiểu ngữ cảnh tốt, có thể tạo bảng, tóm tắt email và phân tích dữ liệu từ Google Sheet. Tuy nhiên, đôi khi vẫn còn lỗi ngữ nghĩa khi xử lý văn bản tiếng Việt phức tạp.

5.3 Jasper.ai:

Jasper.ai được phát triển chuyên biệt cho lĩnh vực viết nội dung marketing, blog, email và nội dung quảng cáo. Công cụ này có hàng trăm template tối ưu sẵn, giúp người dùng không cần suy nghĩ nhiều mà vẫn tạo được nội dung chất lượng cao. Jasper cũng tích hợp kiểm tra đạo văn và chỉnh sửa giọng điệu linh hoạt, rất phù hợp với dân viết content và SEO.

5.4 Grok (của X/Twitter):

Grok là chatbot AI được phát triển bởi xAI – công ty của Elon Musk, tích hợp độc quyền trên nền tảng mạng xã hội X (Twitter). Grok nổi bật với phong cách trả lời dí dỏm, thân thiện và khả năng khai thác dữ liệu theo thời gian thực từ các dòng tweet. Tuy nhiên, hiện tại Grok vẫn giới hạn người dùng và chỉ có trong gói X Premium+, nên không phổ biến rộng rãi như các công cụ khác.

+ Tương lại Chatgpt có thể bị sập nữa không?

Câu trả lời là có. Dù ChatGPT được phát triển trên nền tảng công nghệ tiên tiến, được vận hành bởi một trong những công ty AI hàng đầu thế giới là OpenAI, nhưng không có hệ thống nào là hoàn hảo tuyệt đối. Hạ tầng của ChatGPT vẫn phụ thuộc vào các yếu tố như máy chủ, API, cập nhật phần mềm và kết nối đám mây – tất cả đều có thể gặp sự cố bất ngờ.

Ngoài ra, khi lượng người dùng tăng nhanh (đặc biệt vào giờ cao điểm hoặc khi có đợt ra mắt tính năng mới), hệ thống có thể bị quá tải. Một số bản cập nhật nội bộ không kiểm soát chặt cũng từng khiến ChatGPT sập trên diện rộng trong quá khứ. Điều đó cho thấy dù đã có nhiều cải tiến, khả năng bị gián đoạn trong tương lai vẫn luôn tồn tại.

Tuy nhiên, người dùng cũng không cần quá lo lắng. Sau mỗi sự cố, OpenAI đều nhanh chóng khắc phục, rút kinh nghiệm và cải thiện hệ thống. Bên cạnh đó, việc sử dụng ChatGPT Plus cũng là một cách để hạn chế tình trạng lỗi do quá tải, vì người dùng trả phí thường được ưu tiên truy cập trong những thời điểm hệ thống gặp áp lực cao.

Có thể bạn quan tâm: Chatgpt mới nhất 

6. Tạm kết

Việc ChatGPT bị sập toàn cầu cho thấy ngay cả những công nghệ hàng đầu cũng có thể gặp trục trặc ngoài ý muốn. Tuy nhiên, chúng ta hoàn toàn có thể chủ động ứng phó bằng các cách xử lý đơn giản và linh hoạt chuyển sang các nền tảng AI thay thế trong thời gian chờ đợi hệ thống khôi phục.

Hy vọng những thông tin mà Premiumvns Shop chia sẻ sẽ giúp bạn không bị gián đoạn công việc và luôn duy trì hiệu suất cao, dù bất kỳ sự cố nào xảy ra.