3 lỗi tài khoản Netflix thường gặp và cách khắc phục

Trong quá trình sử dụng dịch vụ việc gặp sự cố, lỗi tài khoản Netflix là không tránh khỏi. Thay vì chờ đợi cầu cứu sự trợ giúp từ người khác bạn có thể tự giải quyết nhanh chóng vấn đề này thông qua hướng dẫn của PremiumVNS.

Có thể thấy dịch vụ xem phim giải trí trực tuyến tại nhà ngày càng trở nên phổ biến. Đặc biệt số lượng người dùng Netflix tăng lên đáng kể khi dịch covid diễn ra. Việc gián đoạn khi gặp sự cố, lỗi tài khoản Netflix khiến bạn không thể tiếp tục xem giải trí.

3 lỗi tài khoản Netflix thường mắc phải khi sử dụng

Không truy cập đăng nhập được tài khoản Netflix
Không xem phim được trên Netflix
Lỗi khi mở ứng dụng hoặc website Netflix

Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn khắc phục được các sự cố gặp phải.

Tôi cố gắng nhưng không thể đăng nhập vào tài khoản Netflix

Bỗng một ngày đẹp trời bạn không thể truy cập vào tài khoản Netflix của mình để xem phim. Điều này khiến bạn hoang mang không biết xử lý ra sao. Hãy kiểm tra các nguyên nhân dưới đây nhé!

Thông tin xác thực sai: Hãy kiểm tra chắc chắn rằng bạn nhập đúng mật khẩu đăng nhập đã đặt. Đôi khi vô tình bạn có thể thiếu hoặc đánh sai 1 ký tự nào đó. Hãy thực hiện lại ít nhất 2 lần nếu không phải tìm hiểu cách bên dưới.
Kiểm tra kết nối của những người dùng chung tài khoản Netflix với bạn: Một tài khoản cho phép nhiều người dùng đồng thời cùng lúc do đó người mua thường chia sẻ nó với bạn bè và người thân. Việc mua chung cũng thường được diễn ra để tiết kiệm chi phí. Có thể ai đó đã đổi mật khẩu và quên thông báo cho bạn. Hãy kiểm tra ngay nhé
Quên mật khẩu đăng nhập: Với những người não cá vàng việc nhớ dãy ký tự với bạn trở nên khó khăn. Nếu nhấp vào ô quên mật khẩu và cài đặt lại thông qua thông tin bạn đăng ký: email, số điện thoại, …

Không xem phim được trên Netflix

Tình trạng lỗi Netflix này cũng hay xảy ra với khách hàng sử dụng dịch vụ. Bạn cố gắng nhấp vào video nhưng nó không thể phát. Nguyên nhân dẫn tới có thể bạn đang gặp sự cố kết nối.

Kiểm tra thiết bị: Hãy chắc rằng thiết bị bạn dùng hiện tại đáp ứng được phiên bản của ứng dụng Netflix. Không phải thiết bị, nền tảng nào Netflix cũng hỗ trợ. Thử khởi động lại modem và bộ định tuyến của bạn
Chưa cập nhật ứng dụng: Hãy đảm bảo rằng bạn đang sử dụng phiên bản mới nhất của Netflix. Hãy thử xóa và tải lại nhé.
Lỗi kết nối: Tốc độ xem tối thiểu trên Netflix phải là 0,5 Mbps. Trừ trường hợp bạn đã tải video về máy còn không thì việc xem của bạn còn phụ thuộc vào kết nối internet. Hãy check lại xem nguyên nhân có phải do lỗi mạng hay không.
Kiểm tra người dùng chung Netflix: Với các gói premium tiêu chuẩn và cao cấp bạn mới được phép phát trên nhiều thiết bị. Do vậy cần kiểm tra xem có đối tượng khác đang dùng tài khoản của bạn hay không.
Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng hoặc trình duyệt: Đôi khi dữ liệu data của Netflix bị lỗi, hãy đảm bảo xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng Netflix. Cách khắc phục là đăng nhập lại trước khi xóa bộ nhớ cache và dữ liệu.

Lỗi tài khoản Netflix khi mở ứng dụng hoặc truy cập website

Cố gắng mở và truy cập nhiều lần vào ứng dụng nhưng không thành công. Cách khắc phục chúng là:

Kiểm tra: Hãy vào trang web DownDetector để xem Netflix có đang bảo trì hoạt động hay gặp vấn đề máy chủ.
Đăng nhập: Bạn hãy thử khởi động lại và làm mới dữ liệu thông qua đăng nhập lại.
Xóa cookie Netflix: Sử dụng Netflix nhiều tạo ra nhiều cookie. Bạn có thể truy cập cài đặt trình duyệt và xóa cookie khi gặp lỗi.
Chuyển sang một kết nối khác: Có thể là lỗi do kết nối từ wifi và di động của bạn. Hãy thử một thiết bị hay kết nối khác. Thử xóa ứng dụng dữ liệu trên các thiết bị và khởi động lại.

Mua tài khoản Netflix Premium giá rẻ tại PremiumVNS

Netflix luôn là ứng dụng giải trí hàng đầu thế giới được hàng triệu người sử dụng. Sở hữu tài khoản vip này bạn có thể tha hồ “cày” những bộ phim yêu thích không lo nhàm chán.

Tại PremiumVNS cung cấp tài khoản Netflix chất lượng với mức giá rẻ hơn so với giá gốc. Chính sách bảo hành toàn thời gian sẽ khiến bạn an tâm sử dụng